Guest Experience

Ofrece un servicio que supere las expectativas de tus huéspedes

En Prestige, diseñamos soluciones que acompañan al huésped en cada etapa de su estancia, combinando comodidad, autonomía y seguridad

Digital stay

Simplifica la llegada y salida del huésped con una experiencia 100% digital. Aumenta la eficiencia operativa, reduce tiempos en recepción y mejora la satisfacción desde el primer contacto
Check-in anticipado desde cualquier lugar
Los huéspedes pueden completar su registro antes de la llegada desde su móvil o portátil, escaneando documentos, firmando digitalmente y realizando el pago, todo a través de un enlace o código QR enviado por email o WhatsApp
Optimizado para grupos y estancias múltiples
El check-in de grupos es hasta 10 veces más rápido al centralizar los datos de todos los huéspedes en una sola interfaz, ideal para hoteles urbanos, residencias y viajes tanto corporativos como vacacionales.
Comunicación directa y automatizada
Envía recordatorios automáticos por WhatsApp, email o SMS para completar el check-in o realizar el pago, aumentando así la tasa de registro digital y reduciendo tiempos en recepción.

Discover Prestige Kiosk

Con Prestige Kiosk, transforma una tablet en un punto de autoservicio donde los huéspedes pueden gestionar su check-in y check-out de forma autónoma: localizar su reserva, generar sus propias llaves y añadir servicios adicionales
Agilidad sin contacto
El check-in y check-out se realiza en segundos, sin pasar por recepción, a través de un proceso guiado con animaciones intuitivas, totalmente autónomo sin necesidad de hardware propietario
Mayor eficiencia operativa
Ofrece registro y pago autónomos para liberar al personal, con un sistema escalable y configurable según tus necesidades: activa uno o varios kiosks, con o sin asistencia del staff, y asigna habitaciones automáticamente ante cualquier imprevisto.
Impulso al revenue
Genera ingresos adicionales de forma natural durante el check-in con opciones como parking, desayunos o upgrades. Detecta automáticamente early check-ins con cargos personalizados y cobrar extras desde el mismo kiosko, reduciendo errores.
Personalización y experiencia de marca
Refuerza tu imagen de marca desde el primer contacto digital personalizando la interfaz con tu logo, colores e imágenes, incluyendo vídeos de bienvenida o mensajes por segmento.
¿Quieres empezar a hacer las cosas más fáciles?

Preguntas frecuentes